Política de Privacidad

Esta política de privacidad ("Política") describe cómo Lumos Oracle ("nosotros", "nos" o "nuestro") recopila, protege y utiliza la información personal identificable ("Información Personal") que usted ("Usuario", "usted" o "su") puede proporcionar en el sitio web y cualquiera de sus productos o servicios (colectivamente, "Sitio Web" o "Servicios").

También describe las opciones disponibles para usted en relación con el uso de su Información Personal y cómo puede acceder y actualizar esta información. Esta Política no se aplica a las prácticas de empresas que no poseemos o controlamos, ni a individuos que no empleamos o gestionamos.

La información recopilada a través de nuestro sitio web estará bajo la responsabilidad y cargo de:

Nombre del sitio: Lumos Oracle
Dirección del sitio: lumosoracle.com
Correo electrónico: julie.lumosoracle@gmail.com

Recopilación de Información Personal

Recibimos y almacenamos cualquier información que usted proporcione conscientemente al crear una cuenta o completar un formulario en línea en el sitio web. Esta información puede incluir su dirección de correo electrónico, nombre, número de teléfono, dirección u otra Información Personal.

Usted puede optar por no proporcionarnos cierta información, pero entonces es posible que no pueda aprovechar algunas de las características del sitio web. Los usuarios que no estén seguros de qué información es obligatoria son bienvenidos a contactarnos.

Recopilación de Información No Personal

Cuando visita el sitio web, nuestros servidores registran automáticamente información que su navegador envía. Estos datos pueden incluir

información como la dirección IP de su dispositivo, tipo y versión del navegador, tipo y versión del sistema operativo, preferencias de idioma o la página que estaba visitando antes de llegar a nuestro sitio web, páginas de nuestro sitio web que visita, tiempo pasado en esas páginas, información que busca en nuestro sitio web, horas y fechas de acceso y otras estadísticas.

Los datos de los usuarios no personales también se recopilan para fines de publicidad y análisis.

Esto no significa que todos los Datos del Usuario se utilicen para este propósito. Algunos de los servicios publicitarios de terceros pueden usar cookies u otros identificadores para identificar a los Usuarios o pueden usar la técnica de retargeting conductual, es decir, mostrar anuncios adaptados a los intereses y comportamientos del Usuario, incluidos los detectados fuera de esta Aplicación.

Análisis

Estos servicios permiten al propietario del sitio web monitorear y analizar el tráfico web y pueden usarse para realizar un seguimiento del comportamiento del Usuario. Utilizamos los siguientes servicios en nuestro sitio web.

Los Datos del Usuario recopilados se muestran bajo cada servicio. Para obtener más información, consulte las políticas de privacidad de los servicios pertinentes. Todos los píxeles se utilizan para fines de retargeting.

No compartimos los datos de los píxeles con otras partes.

Notificaciones Push

Usamos notificaciones push para enviarle notificaciones relacionadas con nuestro sitio web. Solo usaremos notificaciones push si usted consiente recibirlas. En cualquier momento, puede administrar sus preferencias de notificaciones push o desactivarlas en la configuración de notificaciones de su navegador o en la Configuración del Dispositivo de su dispositivo móvil.

Gestión de la Información Personal

Puede acceder, agregar, actualizar y eliminar cierta Información Personal sobre usted. La información que puede ver, actualizar y eliminar puede cambiar a medida que cambien el sitio web o los Servicios.

Cuando actualiza información, sin embargo, podemos mantener una copia de la información no revisada en nuestros registros.

Parte de la información puede permanecer en nuestros registros privados después de que usted la elimine de su cuenta.

Retendremos y usaremos su información según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Podemos usar cualquier dato agregado derivado o que incorpore su Información Personal después de actualizarla o eliminarla, pero no de una manera que lo identifique personalmente.

Una vez que expire el período de retención, la Información Personal será eliminada. Por lo tanto, el derecho de acceso, el derecho de eliminación, el derecho de rectificación y el derecho a la portabilidad de los datos no se pueden hacer cumplir después de la expiración del período de retención.

Uso y Procesamiento de la Información Recopilada

Cualquiera de la información que recopilamos de usted puede usarse para personalizar su experiencia; mejorar nuestro sitio web; mejorar el servicio al cliente y responder a consultas y correos electrónicos de nuestros clientes; enviar boletines; enviar correos electrónicos de notificación como recordatorios de contraseñas, actualizaciones, etc.; ejecutar y operar nuestro Sitio Web y Servicios.

La Información No Personal recopilada se usa solo para identificar posibles casos de abuso y establecer información estadística sobre el uso del sitio web. Esta información estadística no se agrega de otra manera de manera que identifique a cualquier usuario del sistema.

Podemos procesar Información Personal relacionada con usted si se aplica una de las siguientes condiciones: (i) Usted ha dado su consentimiento para uno o más propósitos específicos.

Tenga en cuenta que, según algunas legislaciones, podemos estar autorizados a procesar información hasta que usted se oponga a dicho procesamiento (optando por no participar), sin tener que depender del consentimiento o de cualquier otra de las siguientes bases legales; (ii) La provisión de información es necesaria para la ejecución de un acuerdo con usted y para cualquier obligación precontractual del mismo; (iii) El procesamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que usted está sujeto; (iv) El procesamiento está relacionado con una tarea que se lleva a cabo en el interés público o en el ejercicio de una autoridad oficial conferida a nosotros; (v) El procesamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por un tercero o por nosotros.

En cualquier caso, estaremos encantados de aclarar la base legal específica que se aplica al procesamiento, y si la provisión de Datos Personales es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para celebrar un contrato.

Transferencia y Almacenamiento de Información

Dependiendo de su ubicación, las transferencias de datos pueden implicar la transferencia y almacenamiento de su información en un país diferente al suyo.

Tiene derecho a conocer la base legal de las transferencias de información a un país fuera de la Unión Europea o a cualquier organización internacional gobernada por el derecho internacional público o establecida por dos o más países, como la ONU, y sobre las medidas de seguridad adoptadas por nosotros para salvaguardar su información.

Si se lleva a cabo dicha transferencia, puede obtener más información consultando las secciones pertinentes de este documento o preguntándonos utilizando la información proporcionada en la sección de contacto.

Derechos de los Usuarios

Los Usuarios pueden ejercer ciertos derechos con respecto a sus Datos procesados por el Propietario. En particular, los Usuarios tienen el derecho de hacer lo siguiente:

Retirar su consentimiento en cualquier momento. Los Usuarios tienen el derecho de retirar el consentimiento donde previamente han dado su consentimiento para el procesamiento de sus Datos Personales.
Oponerse al procesamiento de sus Datos. Los Usuarios tienen el derecho de oponerse al procesamiento de sus Datos si el procesamiento se lleva a cabo sobre una base legal distinta del consentimiento. Se proporcionan más detalles en la sección dedicada a continuación.
Acceder a sus Datos. Los Usuarios tienen el derecho de saber si el Propietario está procesando Datos, obtener divulgación sobre ciertos aspectos del procesamiento y obtener una copia de los Datos que están siendo procesados.
Verificar y solicitar la rectificación. Los Usuarios tienen el derecho de verificar la exactitud de sus Datos y solicitar que se actualicen o corrijan.
Restringir el procesamiento de sus Datos. Los Usuarios tienen el derecho, bajo ciertas circunstancias, a restringir el procesamiento de sus Datos. En este caso, el Propietario no procesará sus Datos para ningún otro propósito que no sea almacenarlos.
Tener sus Datos Personales eliminados o de otra manera eliminados. Los Usuarios tienen el derecho, bajo ciertas circunstancias, a obtener la eliminación de sus Datos por parte del Propietario.
Recibir sus Datos y tenerlos transferidos a otro controlador. Los Usuarios tienen el derecho de recibir sus Datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y, si es técnicamente factible, de tenerlos transmitidos a otro controlador sin ningún obstáculo. Esta disposición es aplicable siempre que los Datos sean procesados por medios automatizados y que el procesamiento se base en el consentimiento del Usuario, en un contrato del cual el Usuario es parte o en obligaciones precontractuales del mismo.
Presentar una queja. Los Usuarios tienen el derecho de presentar una reclamación ante su autoridad de protección de datos competente.

Detalles Sobre el Derecho a Objetar el Procesamiento

Cuando los Datos Personales se procesan para un interés público, en el ejercicio de una autoridad oficial conferida al Propietario o para los fines de los intereses legítimos perseguidos por el Propietario, los Usuarios pueden objetar dicho procesamiento proporcionando un motivo relacionado con su situación particular para justificar la objeción.

Los Usuarios deben saber que, sin embargo, si sus Datos Personales se procesan para fines de marketing directo, pueden objetar ese procesamiento en cualquier momento sin proporcionar ninguna justificación.

Para aprender, si el Propietario está procesando Datos Personales para fines de marketing directo, los Usuarios pueden consultar las secciones pertinentes de este documento.

Cómo Ejercer Estos Derechos

Cualquier solicitud para ejercer los derechos del Usuario puede dirigirse al Propietario a través de los detalles de contacto proporcionados en este documento. Estas solicitudes pueden ejercerse de forma gratuita y serán atendidas por el Propietario lo antes posible y siempre dentro de un mes.

Acción Legal

Los Datos Personales del Usuario pueden ser utilizados para fines legales por parte del Propietario en el Tribunal o en las etapas previas a posibles acciones legales derivadas del uso indebido de esta Aplicación o los Servicios relacionados.

El Usuario declara estar consciente de que el Propietario puede verse obligado a revelar datos personales a solicitud de las autoridades públicas.

Información Adicional Sobre los Datos Personales del Usuario

Además de la información contenida en esta política de privacidad, esta Aplicación puede proporcionar al Usuario información adicional y contextual relacionada con los Servicios o la recopilación y el procesamiento de Datos Personales previa solicitud.

Registros del Sistema y Mantenimiento

Para fines de operación y mantenimiento, esta Aplicación y cualquier servicio de terceros pueden recopilar archivos que registren la interacción con esta Aplicación (registros del sistema) y utilizar otros Datos Personales (como la Dirección IP) para este propósito.

Información No Contenida en Esta Política

Más detalles sobre la recopilación o el procesamiento de Datos Personales pueden ser solicitados al Propietario en cualquier momento. Por favor, consulte la información de contacto al inicio de este documento.

Señales de No Rastrear

Algunos navegadores incorporan una función de No Rastrear que indica a los sitios web que visita que no desea que se rastree su actividad en línea. El rastreo no es lo mismo que el uso o la recopilación de información en conexión con un sitio web.

Para estos fines, el rastreo se refiere a la recopilación de información de identificación personal de los consumidores que utilizan o visitan un sitio web o servicio en línea a medida que se desplazan por diferentes sitios web a lo largo del tiempo.

Nuestro sitio web no rastrea a sus visitantes a lo largo del tiempo ni en sitios web de terceros. Sin embargo, algunos servicios de terceros que utilizamos pueden rastrear sus actividades de navegación cuando le sirven contenido, lo que les permite personalizar lo que le presentan.

Para determinar si alguno de los servicios de terceros que utiliza respeta las solicitudes de "No Rastrear", lea sus políticas de privacidad.

Privacidad de los Niños

No recopilamos conscientemente ninguna Información Personal de niños menores de 13 años. Si tiene menos de 13 años, no envíe ninguna Información Personal a través de nuestro sitio web o Servicio.

Animamos a los padres y tutores legales a monitorear el uso de Internet de sus hijos y a ayudar a hacer cumplir esta Política instruyendo a sus hijos a no proporcionar Información Personal a través de nuestro sitio web o Servicio sin su permiso.

Si tiene razones para creer que un niño menor de 13 años ha proporcionado Información Personal a través de nuestro sitio web o Servicio, contáctenos.

También debe tener al menos 16 años de edad para dar su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales en su país (en algunos países podemos permitir que su padre o tutor lo haga en su nombre).

Boletines Informativos

Ofrecemos boletines informativos electrónicos a los que puede suscribirse voluntariamente en cualquier momento.

Puede optar por dejar de recibir nuestro boletín o correos electrónicos de marketing siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción incluidas en estos correos electrónicos o contactándonos.

Sin embargo, continuará recibiendo correos electrónicos transaccionales esenciales.

Cookies

El sitio web utiliza "cookies" para ayudar a personalizar su experiencia en línea. Una cookie es un archivo de texto que se coloca en su disco duro por un servidor de páginas web. Las cookies no pueden ser utilizadas para ejecutar programas o entregar virus a su computadora.

Las cookies son asignadas de manera única a usted y solo pueden ser leídas por un servidor web en el dominio que emitió la cookie para usted. Podemos usar cookies para recopilar, almacenar y rastrear información con fines estadísticos para operar nuestro sitio web y Servicios.

Para obtener más información sobre las cookies y cómo gestionarlas, visite internetcookies.org. También puede visitar nuestra Política de Cookies.

Etiqueta de Remarketing de Google

Puede optar por no participar en el uso de cookies de la Google Marketing Platform visitando la página de exclusión de la Google Marketing Platform o la página de exclusión de la Network Advertising Initiative.

Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro sitio web contiene enlaces a otros sitios web que no son de nuestra propiedad ni están bajo nuestro control. Tenga en cuenta que no somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos otros sitios web o terceros.

Le recomendamos que esté consciente cuando abandone nuestro sitio web y que lea las declaraciones de privacidad de cada sitio web que pueda recopilar Información Personal.

Seguridad de la Información

Aseguramos la información que proporciona en servidores informáticos en un entorno controlado y seguro, protegido contra el acceso, uso o divulgación no autorizados.

Mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger contra el acceso no autorizado, el uso, la modificación y la divulgación de Información Personal bajo su control y custodia.

Sin embargo, no se puede garantizar ninguna transmisión de datos a través de Internet o red inalámbrica.

Por lo tanto, si bien nos esforzamos por proteger su Información Personal, usted reconoce que (i) existen limitaciones de seguridad y privacidad de Internet que están fuera de nuestro control; (ii) la seguridad, integridad y privacidad de cualquier y toda información y datos intercambiados entre usted y nuestro sitio web no pueden ser garantizadas; y (iii) dicha información y datos pueden ser vistos o manipulados en tránsito por un tercero, a pesar de nuestros mejores esfuerzos.

Violación de Datos

En el caso de que nos demos cuenta de que la seguridad del sitio web ha sido comprometida o que la Información Personal de los usuarios ha sido divulgada a terceros no relacionados como resultado de actividades externas, incluyendo, entre otros, ataques de seguridad o fraude, nos reservamos el derecho de tomar medidas razonablemente apropiadas, incluyendo, entre otras, la investigación y el informe, así como la notificación y cooperación con las autoridades policiales.

En caso de una violación de datos, haremos esfuerzos razonables para notificar a los individuos afectados si creemos que existe un riesgo razonable de daño al usuario como resultado de la violación o si la ley exige la notificación. Cuando lo hagamos, publicaremos un aviso en el sitio web y le enviaremos un correo electrónico.

¿Qué es la Ley de Privacidad del Consumidor de California ("CCPA")?

La Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 ("CCPA") es una ley de California que otorga a los consumidores de California el derecho a conocer y controlar ciertos aspectos de cómo una empresa maneja la información personal que una empresa recopila sobre ellos.

¿Qué información puede solicitar un consumidor?

Un consumidor puede solicitar: (1) las categorías de información personal que la empresa ha recopilado sobre ellos; (2) las fuentes de las cuales se recopila la información personal; (3) el propósito comercial o empresarial para recopilar información personal; (4) las categorías de terceros con quienes la empresa comparte la información personal; y (5) las piezas específicas de información personal que ha recopilado sobre ese consumidor.

Lumos Oracle no vende información personal de los consumidores.

¿Qué hará Lumos Oracle después de recibir una solicitud de información?

Tras recibir una solicitud verificable de un consumidor, tomaremos rápidamente medidas para divulgar y entregar, de forma gratuita al consumidor, la información personal. Nos esforzaremos por proporcionar la información dentro de los 45 días posteriores a la solicitud.

¿Tiene el consumidor derecho a solicitar la eliminación de la información personal?

Un consumidor puede solicitar que Lumos Oracle elimine la información del consumidor. Eliminaremos esta información previa solicitud, a menos que la solicitud de eliminación se encuadre dentro de una de las excepciones enumeradas en la CCPA 1798.105. (d).

¿Cómo puede un consumidor realizar una solicitud a Lumos Oracle para divulgar o eliminar información personal?

El consumidor puede enviar una solicitud a través de nuestro formulario de contacto. Nuestra información de contacto se puede encontrar al final de esta página.

Divulgación Legal

En el caso de que pasemos por una transición comercial, como una fusión o adquisición por otra empresa, o la venta de la totalidad o una parte de sus activos, su cuenta de usuario y los datos personales probablemente estarán entre los activos transferidos.

Información Legal

Esta declaración de privacidad ha sido preparada en base a disposiciones de múltiples legislaciones, incluyendo el Art. 13/14 del Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos).

Cambios y Enmiendas

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política relacionada con el sitio web o los Servicios en cualquier momento, efectiva al momento de la publicación de una versión actualizada de esta Política en el sitio web.

Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha actualizada al final de esta página. El uso continuado del sitio web después de tales cambios constituirá su consentimiento a dichos cambios.

Aceptación de Esta Política

Usted reconoce que ha leído esta Política y acepta todos sus términos y condiciones. Al utilizar el sitio web o sus Servicios, usted acepta estar sujeto a esta Política.

Si no acepta cumplir con los términos de esta Política, no está autorizado a utilizar o acceder al sitio web y sus Servicios.

Nombre del sitio: Lumos Oracle
Dirección del sitio: lumosoracle.com
Correo electrónico: julie.lumosoracle@gmail.com

Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 6 de agosto de 2024